Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Studio Aika (Laurine Gerboin) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Laurine Gerboin — Studio Aika, 27 rue du Canal, 49100 Angers. Contact : studioaikaangers@gmail.com.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, adresse e-mail, entreprise (facultatif) et le contenu de votre message.
• Réservation en ligne : gérée directement par Planity ; Studio Aika n'héberge pas ces données.
• Mesure d'audience : données de navigation (pages consultées, type d'appareil, provenance) via Google Analytics 4.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire — base légale : votre consentement.
• Gérer les rendez-vous — via la plateforme Planity.
• Mesurer et améliorer l'audience du site — base légale : votre consentement (cookies).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à Laurine Gerboin et aux prestataires techniques suivants :

• Formcarry — traitement et acheminement du formulaire de contact
• Planity — réservation en ligne
• Google — Google Maps (affichage de la carte) et Google Analytics 4 (statistiques)
• Vercel — hébergement du site

Certains prestataires étant situés hors de l'Union européenne (États-Unis), ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Vos données ne sont jamais vendues.

5. Durée de conservation

• Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à studioaikaangers@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4), déposés uniquement après votre consentement. La carte Google Maps est également susceptible de déposer des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment ; les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.